Kargo Politikası
Obenimo E-Ticaret LTD. ŞTİ. - Korbiens
Şirket Adı: OBENİMO E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: GÜMÜŞÇEŞME MAH. FARUK KULA CAD. NO:52 ALTIEYLÜL/BALIKESİR
E-posta: bilgi@korbiens.com
Kargo Politikası
Korbiens olarak siparişlerinizi zamanında ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz:
- İşleme Süresi: Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde işleme alınır. İşleme süresi, yüksek talep dönemlerinde uzayabilir.
- Kargo Yöntemleri: Standart kargo seçeneği sunuyoruz. Kargo yöntemi, ödeme sırasında seçilebilir. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere bağlı olarak değişir ve tahmini teslimat süresi ödeme sırasında belirtilir.
- Kargo Maliyetleri: Kargo maliyetleri, ödeme sırasında hesaplanır ve kargo yöntemi ve teslimat adresine göre değişir. Kargo ücretleri, siparişinizin toplamına eklenir.
- Takip: Siparişiniz kargolandıktan sonra, teslimat durumunu takip etmek için bir takip numarası alacaksınız. Takip numarası, kargo şirketinin web sitesinde kullanılabilir.
- Uluslararası Kargo: Dünya çapında kargo hizmeti sunuyoruz. Uluslararası siparişlerde gümrük vergileri, harçlar ve diğer yerel vergiler alıcıya aittir. Bu ek ücretler, teslimat sırasında yerel gümrük otoriteleri tarafından tahsil edilebilir.
- Kayıp ve Hasar: Kargo sırasında kaybolan veya hasar gören ürünler için lütfen bilgi@korbiens.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kargo şirketiyle gerekli işlemleri başlatacağız ve size en kısa sürede çözüm sunacağız. Ürünlerin teslimatında oluşabilecek gecikmelerden OBENİMO E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu değildir.
- Adres Bilgileri: Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz adres bilgilerini sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişler için OBENİMO E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu tutulamaz.
- Özel Durumlar: Hava koşulları, doğal afetler, grevler veya kargo şirketlerinin operasyonel sorunları gibi özel durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda, siparişinizin durumuyla ilgili size bilgi vereceğiz.